Gizlilik Politikası

Krates, işletmelerin kendi Instagram hesapları için paylaşım planlayıp otomatik yayınlamasını sağlayan bir yazılımdır. Bu politika, hangi verileri neden işlediğimizi açıklar.

Son güncelleme: 6 Ağustos 2026

Veri sorumlusu

Krates, Diyojen Dijital Ajans tarafından geliştirilir ve işletilir. Gizlilikle ilgili her konuda hello@krates.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İşlediğimiz veriler

Hesap ve işletme bilgileri

Instagram üzerinden aldığımız veriler

Instagram hesabınızı Krates'e bağladığınızda, Instagram'ın resmî API'si aracılığıyla yalnızca şunlara erişiriz:

Instagram şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız. Yetkilendirme tamamen Instagram'ın kendi ekranı üzerinden yapılır.

Yüklediğiniz içerikler

Teknik kayıtlar

Verileri neden işliyoruz

AmaçKullanılan veri
Doğru Instagram hesabına yayın yapmakHesap kimliği, erişim anahtarı
Bağlı hesabı panelde göstermek ve doğrulatmakKullanıcı adı, profil fotoğrafı, hesap türü
Markanıza uygun açıklama metni üretmekWeb sitesi içeriği, mevcut gönderi metinleri, sektör ve ton bilgisi
En iyi paylaşım gün ve saatini hesaplamakYayınlanmış gönderilerin erişim verileri
Yayın sorunlarında sizi uyarmakE-posta adresi, sistem kayıtları

Yapay zekâ kullanımı

Paylaşım açıklamalarını ve marka profilini üretirken Anthropic (Claude) yapay zekâ servisini kullanıyoruz. Bu servise gönderilen bilgiler; işletme adınız, sektörünüz, anlatım tonunuz, hedef kitleniz ve markanızın kamuya açık gönderi metinleridir. Kişisel iletişim bilgileriniz, şifreleriniz veya erişim anahtarlarınız bu servise gönderilmez. Anthropic, API üzerinden gönderilen verileri model eğitimi için kullanmaz.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Bunun dışında hiçbir üçüncü tarafla veri paylaşmıyoruz. Verilerinizi satmıyoruz, reklam amacıyla kullanmıyoruz ve reklam hedef kitlesi oluşturmuyoruz.

Saklama süresi

Güvenlik

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi hello@krates.ai adresine ilettiğinizde en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Verilerinizi nasıl sildireceğinizi adım adım anlattığımız sayfa: Veri Silme Talimatları

Değişiklikler

Bu politikada değişiklik olursa güncelleme tarihini yenileriz ve önemli değişiklikleri panelde duyururuz.

ENGLISH

Privacy Policy

Krates is a scheduling tool that lets businesses plan and automatically publish content to their own Instagram accounts. It is operated by Diyojen Digital Agency (Türkiye).

Data we process

Why we process it

To publish to the correct Instagram account, to show you which account is connected, to generate captions that match your brand voice, to calculate the best publishing times from your own reach data, and to alert you when a scheduled post fails.

AI processing

Captions and brand profiles are generated using Anthropic (Claude). We send only your business name, sector, tone of voice, target audience and your publicly visible post captions. We never send personal contact details, passwords or access tokens. Anthropic does not use API data to train models.

Sharing

We share data only with Meta/Instagram (to publish your content), Anthropic (as described above) and our hosting provider. We do not sell your data, do not use it for advertising and do not build advertising audiences.

Retention and deletion

Data is retained while your account is active. Access tokens are deleted immediately when you disconnect your Instagram account. When you close your account, all your data is permanently deleted within 30 days. System logs are cleared after 12 months.

Deletion instructions: https://app.krates.ai/veri-silme.php

Security

All traffic is encrypted with HTTPS, passwords are stored as irreversible hashes, every business can access only its own data, and credentials are kept outside the web-accessible directory.

Your rights

Under GDPR and Turkish data protection law (KVKK) you may access, correct, delete or object to the processing of your data. Contact hello@krates.ai and we will respond within 30 days.